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SANFAYA

Privacy

Titolare del trattamento

Fabian & Sandra Schweiger GbR
Soci: Fabian Schweiger e Sandra Schweiger
c/o POSTFLEX PFX-830-508
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Germania
Telefono: +49 221 42304415
E-mail: info@sanfaya.com

Recesso online

Quando utilizza il modulo di recesso online, trattiamo il suo nome, i dati dell’ordine o del contratto, l’indirizzo e-mail e la data e l’ora di ricezione. Conserviamo la dichiarazione nell’area amministrativa protetta del negozio e inviamo una conferma di ricezione all’indirizzo e-mail indicato. Questi dati sono necessari per gestire il recesso, adempiere agli obblighi legali e documentare la ricezione (articolo 6(1)(b) e (c) GDPR). Li conserviamo secondo i termini di conservazione previsti dalla legge.

Accesso al sito e hosting

Quando visita il nostro sito vengono trattati dati di connessione tecnicamente necessari, come indirizzo IP, ora di accesso, pagina richiesta e informazioni sul browser e sul dispositivo. Ciò è necessario per rendere disponibile il sito e garantirne la sicurezza. La base giuridica è l’articolo 6(1)(f) GDPR. Il sito è ospitato da IONOS. Informazioni sul trattamento da parte di IONOS sono disponibili nella sua informativa sulla privacy.

Carrello, ordini e account cliente

Il nostro negozio utilizza WordPress e WooCommerce. Quando visualizza prodotti, li aggiunge al carrello, crea un account cliente o effettua un ordine, trattiamo le informazioni necessarie a queste operazioni. Esse includono in particolare prodotti selezionati, nome, indirizzi di fatturazione e consegna, indirizzo e-mail, eventuale numero di telefono, stato dell’ordine e del pagamento e messaggi relativi all’ordine. Utilizziamo questi dati per eseguire il contratto, calcolare i costi di spedizione, inviare notifiche sugli ordini, fornire assistenza e adempiere agli obblighi legali. Le basi giuridiche sono l’articolo 6(1)(b) e (c) GDPR.

Gli amministratori del negozio hanno accesso ai dati di ordini e clienti quando necessario per la gestione, l’assistenza e i rimborsi. L’account cliente consente di gestire i dati in esso memorizzati.

Pagamenti tramite Mollie

Utilizziamo Mollie per i pagamenti online. Quando sceglie un metodo di pagamento, i dati dell’ordine e del pagamento necessari sono trasmessi a Mollie e, ove applicabile, al servizio di pagamento scelto. A seconda del metodo, ciò può includere PayPal, un fornitore di servizi per carte o Klarna. La base giuridica è l’articolo 6(1)(b) GDPR; per la prevenzione delle frodi possono applicarsi anche interessi legittimi e obblighi legali. Ulteriori informazioni sono disponibili nella politica sulla privacy di Mollie e nelle informative sulla privacy del servizio di pagamento scelto.

Produzione e spedizione tramite Printegy

Le nostre tazze sono prodotte e spedite tramite Printegy. Per eseguire l’ordine trasmettiamo i dati necessari dell’ordine, dei prodotti e della consegna a Printegy e ai fornitori incaricati della consegna. La base giuridica è l’articolo 6(1)(b) GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nella politica sulla privacy di Printegy.

Cookie tecnicamente necessari

WooCommerce utilizza cookie tecnicamente necessari e dati di sessione per consentire il funzionamento del carrello e del checkout e conservare il contenuto del carrello durante la visita. L’account cliente e l’accesso possono richiedere ulteriori cookie funzionali. I dettagli sui cookie di WooCommerce sono disponibili nella sua documentazione. La base giuridica del trattamento associato è l’articolo 6(1)(b) o (f) GDPR.

Contatti e link esterni ai libri

Se ci contatta via e-mail, trattiamo il messaggio e i dati di contatto per rispondere alla richiesta. La base giuridica è l’articolo 6(1)(b) o (f) GDPR. Le nostre pagine dei libri possono contenere link ad Amazon. Lascia il nostro sito solo seguendo il link esterno; al trattamento effettuato lì si applicano le informazioni di Amazon.

Tempi di conservazione e suoi diritti

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla relativa finalità. Conserviamo più a lungo i dati di ordini e fatture quando esistono obblighi legali di conservazione. Alle condizioni previste dalla legge, ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Può revocare il consenso con effetto per il futuro. Può inoltre presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati. Per domande, scriva a info@sanfaya.com.

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026.